Главная » 2021»Апрель»5 » Встреча со специалистом-экспертом консультативного центра по защите прав потребителей
20:28
Встреча со специалистом-экспертом консультативного центра по защите прав потребителей
31 марта 2021 года в рамках проведения Всемирного дня защиты прав потребителей студенты 11 группы специальности «Сестринское дело» и 17 группы специальности «Фармация» встретились со специалистом-экспертом консультативного центра по защите прав потребителей Евтиковой Маргаритой Алексеевной.
Целью проведения данного мероприятия стало информирование студентов о правах потребителей и действиях по реализации и защите этих прав.
Специалист-эксперт консультативного центра по защите прав потребителей Евтикова Маргарита Алексеевна познакомила студентов с основами законодательства РФ в сфере защиты потребительских прав, навыками правильного потребительского поведения при осуществлении онлайн-покупок продовольственных и непродовольственных товаров дистанционным способом посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», получении услуг бытового характера. Маргарита Алексеевна подробно рассказала о правах потребителя и способах их защиты, о качестве товаров и услуг, о гарантийных сроках на товар, замене некачественного товара. Она привела ряд примеров из практической работы консультационного центра, различные ситуации с применением статей законодательства о защите прав потребителей.
Особое внимание Маргарита Алексеевна обратила на наиболее актуальную для студентов тему покупок технически сложных товаров (телефонов, ноутбуков, компьютеров и т.д.). Она отметила проблемы, с которыми наиболее часто сталкиваются потребители, и пути их решения, ответила на интересующие слушателей вопросы.
В конце мероприятия сотрудникам и студентам колледжа были переданы визитные карточки с экстренными телефонами служб, куда можно обратиться за помощью по вопросам защиты прав потребителей.
Подобные мероприятия позволяют чувствовать себя уверенней на потребительском рынке товаров и услуг, тщательнее и осмотрительнее подходить к приобретению покупок и заказу услуг (работ), стимулируют к самостоятельному применению положений Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при возникновении спорных ситуаций, связанных с приобретением товаров, заключением договоров на оказание услуг (работ).